導(dǎo)讀:建站技術(shù)建站技術(shù)小編提示廣大社交電商從業(yè)者，切莫抱著僥幸的心理，想要把社交電商做好，最基本的前提是確保商品的質(zhì)量以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這是做好社交電商的前提，還是社交電商的核心。技術(shù)支持網(wǎng)站網(wǎng)站搭建公司。

形容社交電商的發(fā)展用如火如荼的確不太過分，無論對社交電商感興趣或是不感興趣，我們都在處在社交電商中。而對于那些從事電商的商家或者是創(chuàng)業(yè)者來說，已經(jīng)通過社交電商獲得了非常不錯(cuò)的收入。那么社電商的核心究竟是什么，如果我們想要通過社交電商賺錢的話應(yīng)該做哪些事情，這是很多商家和創(chuàng)業(yè)者所關(guān)心的。本文，小編就給大家具體說說社交電商的核心是什么。

眾所周知無論是線下商業(yè)還是線上電商，做銷售最為核心的東西就是質(zhì)量和服務(wù)，其中的質(zhì)量是指所售商品本身的質(zhì)量，而服務(wù)主要指商家對于客戶的態(tài)度和行為。小編認(rèn)為在社交電商也是一樣的，核心還是質(zhì)量和服務(wù)！下面我們舉正反兩個(gè)例子來說明，案例中的場景是大家經(jīng)歷過或是聽說過的。

正面案例：看質(zhì)量和服務(wù)對銷售的積極作用

老張經(jīng)營一家皮具店，在朋友的建dede模板堂議下也加入了社交電商。老張已經(jīng)40出頭，之前對于社交電商并沒有太多的了解，但是他始終遵循著一個(gè)原則，那就是保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證售后服務(wù)，社交電商的核心是什么,建站技術(shù)。經(jīng)過兩個(gè)月的經(jīng)營，老張通過社交電商出了幾十個(gè)單，其中絕大部分單完全沒有問題，而有幾單因?yàn)轭伾按笮〉膯栴}，客戶選擇了退換貨。老張?jiān)谑盏娇蛻舻耐藫Q貨請求后，簡單的了解了原因便立即安排人員處理，其中來回的快遞費(fèi)老張自己主動(dòng)承擔(dān)。

這些退還的皮具本身質(zhì)量沒有任何問題，只是客戶在收到貨后突然改變了看法，通常情況下責(zé)任可以判在客戶，但老張并沒有多說什么，還是立即安排處理。

到了第三個(gè)月，老張?jiān)谏缃浑娚痰挠唵瓮蝗惑E增到一百多！老張很驚訝，于是就聯(lián)系部分新的客戶進(jìn)行了解，最后得知這其中有80%的客戶是朋友介紹來的！

織夢模板下載反面案例：看質(zhì)量問題和服務(wù)問題是如何不利于銷售的

小志是個(gè)90后創(chuàng)業(yè)者，工作幾年后覺得上班太壓抑，于是就選擇了辭職加入到社交電商。因?yàn)閷ヂ?lián)網(wǎng)和社交電商頗為了解，小志很快就上手了，并且產(chǎn)品賣的還不錯(cuò)，在社交電商經(jīng)營三個(gè)月后，每個(gè)月的訂單就已經(jīng)達(dá)到幾百單。

可從第四個(gè)月開始，訂單量開始了明顯的下滑，社交圈子里面的好友也不見增長，反而有減少的趨勢，這是怎么回事呢！原來小志為了在短時(shí)間里提升銷量，低價(jià)采購了幾批劣質(zhì)的產(chǎn)品，然后以遠(yuǎn)低于市場價(jià)（正品的市場價(jià)格）的價(jià)格大搞促銷，結(jié)果我們已經(jīng)知道，銷量很不錯(cuò)。然而不久就陸續(xù)出現(xiàn)投訴、退貨等情況，針對這些要求小志選擇了無視，負(fù)面的影響開始醞釀和發(fā)酵。小志的社交圈子越來越窄，銷售急劇下滑，甚至在網(wǎng)上還出現(xiàn)大量的負(fù)dede模板安裝面評價(jià)，告知那些消費(fèi)者謹(jǐn)防上當(dāng)。

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